ASP(Application Service Provide)とは、お客様が業務上必要なサーバや各種アプリケーションを社内で保有することなく、外部のシステムをインターネットを通じて利用する仕組みです。
COCO・WA・DOCOでは、汎用的なASPよりも、クライアント企業のニーズに応じて各種カスタマイズを柔軟に行うことに特徴を持っています。技術的にもとりわけ通常のASPでは音声をリアルタイムに取り扱うサービスは困難とされていますが、当社では、コールセンタ向けサービスを安定的に提供しております。
提供ASP事例
- ・クラウドPBX
- 商品名「ココダフォン・クラウド」として提供
- ・コールセンタ向けASPサービス
- パソコンメーカ、液晶TVメーカ等へ提供
- ・パソコン、携帯電話両対応の店舗情報掲載ASPサービス
- 品川区一番店発見プロジェクト、しながわの地球にやさしいお店等へ提供
- ・WEBアクセスを解析し分析するASPサービス
- 商品名「インフォスキャン」として提供